مركز صيانة سخانات سيمنس | معتمد عالميا 01060213815

مركز صيانة سخانات سيمنس

عادة لا تقوم السخانات بوظائفها بشكل مثالي إلا بعد إجراء الصيانة الدورية لها في مركز صيانة سخانات سيمنس فهذا المركز يعتمد في إسلوب عمله على التكنولوجيا الألمانية الحديثة، و التي بإمكانها أن تعيد لسخان المياه كفاءته في خلال دقائق من هذه الصيانة، فعند حلول موعد عملية الفحص الدوري الخاصة بسخانك الكهربائي إتصل فورا على أرقام توكيل  صيانة سخان سيمنس لترى بنفسك المميزات التي تعود على جهازك نتيجة إختيارك لهذا المركز المعتمد.

ما هي أهم إلتزامات توكيل سيمنس تجاه عملائه؟

إن معظم توكيلات الصيانة الأن تجعل معظم تركيزها يتمحور في عدد من الإلتزامات يجب تقديمها للعملاء، و هذا هو نفس الإسلوب الذي يتبعه توكيل سخانات سيمنس فهو ملتزم بتقديم كل مما يأتي إلى المواطنين:

1- ملتزم بإجراء الصيانة للسخانات بشكل دقيق و بطريقة إحترافية تقلل من إحتمالية عودة الأعطال مرة أخرى.

2- و يلتزم أيضا توكيل صيانة سخانات سيمنس بألا تزيد تكاليف الصيانة بشكل مبالغ فيه دون مبرر و تصل إلى حد لا يستطيع المواطن سداده في الوقت الحالي.

3- و كذلك الحرص على الإلتزام بتوقيتات الصيانة التي تم إبلاغ العميل بها و عدم التأخر أو التهاون فيها.

4- هذا إلى جانب اللجوء إلى إستخدام مركز صيانة سخانات سيمنس قطع الغيار الأصلية في جميع الحالات التي تحتاج فيها السخانات لإستبدال قطع داخلية بها.

كيف يتم إتخاذ قرار إستبدال جزء ما في سخان سيمنس؟

لم تكن القرارات التي يصدرها عمال مركز صيانة سخانات سيمنس بشأن إستبدال أحد الأجزاء التالفة في السخانات الخاصة بالعملاء يوما دون علم، و إنما تأتي نتيجة فحص و دراسة كاملة من قبل الفني للحالة التي يوجد عليها السخان الأن، لتحديد ما هي القطع التي يجب إستبدالها بالتحديد.

و بناءا على القرار الذي إتخده الفني يبدأ العامل المساعد في إزالة القطع التالفة في السخان و يضع مكانها الأجزاء الجديدة، و بذلك يضمن مركز صيانة سيمنس ألا يتم تغيير إلا الأجزاء التي لن تجدي معها عملية التصليح، و بهذا لن تزيد التكاليف التي من المفترض أن يسددها العميل.

نوعان من عمليات فحص السخانات يستخدمهما توكيل سيمنس:

يستخدم عمال مركز صيانة سخانات سيمنس نوعين من أساليب الفحص، و التي تجعلهم قادرين على التوصل لنوع العطل الموجود في سخان المياه، حيث يبدأ الفني في إستخدام إسلوب الفحص اليدوي أولا و الذي يستطيع به إكتشاف أنواع الأعطال البسيطة و التي تتمثل في تلف أحد أجزاء السخان.

و إذا لم يستطع هذا الإسلوب في تحديد نوع العطل، فيلجأ العامل إلى الإسلوب الثاني و الذي يتم بواسطة أجهزة الفحص و الذي يكشف له نوع العطل بصورة سريعة و خصوصا الأعطال التي لا تتضح له بشكل مباشر، و بذلك يكون العامل تمكن من إكتشاف جميع أنواع الأعطال المتواجدة في سخان المياه.

كيف يمكننا الوصول إلى خدمة عملاء توكيل سيمنس؟

لكي يتمكن العميل من الوصول إلى خدمة عملاء سيمنس سخانات فلا بد له من طريق يسلكه، و في الحقيقة يوجد العديد من الطرق التي بمجرد أن يسلكها المواطن يستطيع بها أن يصل إلى خدمة العملاء الخاصة بهذا التوكيل، و من أهم هذه الطرق:

طريق الإتصال الهاتفي: فإتصال الشخص على واحد من الأرقام الخاصة بـ توكيل سخانات سيمنس سيوصله في النهاية إلى أحد موظفين خدمة العملاء، و كذلك طريق المراسلة: فإذا إستخدم العميل رقم الواتس أب أو خدمة الدردشة الموجودة على الموقع الإلكتروني لسيمنس سيتمكن من التواصل مع خدمة العملاء أيضا.

 

 

Call Now Button01060213815